Soumis par : Kevin Must

Voici cinq idées reçues qui reviennent régulièrement :

1) « C´est cher. »

Pour être tout à fait juste, la fabrication de solutions logicielles a un coût. Cela dit, elles sont conçues pour améliorer l´efficacité des fabricants dans leurs tâches quotidiennes, tout en contribuant à réaliser des économies de temps et d´argent lors de la production. Alors que la proposition initiale peut être un choc, vous vous rendrez vite compte que le retour sur investissement sera plus rapide que vous ne le pensez. 2) « C´est fastidieux. » Selon la complexité de la solution que vous achetez, cela peut paraître intimidant. Il est donc crucial de s´appuyer sur un partenaire de solutions possédant une vaste expérience dans le domaine. Un fournisseur de solutions expérimenté relèvera tous les défis technologiques difficiles en arrière-plan, tout en travaillant en étroite collaboration avec votre équipe afin de s´assurer que rien ne soit laissé pour compte lors de la mise en œuvre. Nous vous suggérons de constituer une petite équipe interne de défenseurs du produit, issus des services dans lesquels la solution choisie aura un impact, et de prendre le temps d´étudier les fournisseurs de solutions avec lesquels vous souhaitez collaborer.

3) « C´est déroutant. »

Nous comprenons, la technologie peut en effet être déroutante. C´est pourquoi nous sommes là pour vous aider à mettre en œuvre votre logiciel à chaque étape du processus. Voici un bref exemple de la façon dont nous travaillons afin de nous assurer que rien n´est négligé et que nous fournissons le meilleur service aux prospects et clients :

Appel préliminaire : il nous aide à comprendre clairement la portée dont le prospect a besoin avant de planifier une démonstration en ligne de notre produit.

Démonstration en ligne : maintenant que nous en savons plus sur les domaines que vous souhaitez améliorer, nous pouvons réaliser une démonstration avec vos pièces et processus afin de vous offrir un meilleur aperçu de la façon dont notre système vous aidera.

• Conseil consultatif : avec plus de 98 000 utilisateurs à travers le monde, travaillant dans divers secteurs de la fabrication de métaux, nous connaissons de nombreux modèles opérationnels. Ces connaissances nous permettent de vous offrir un aperçu d´autres meilleures pratiques que nous avons pu découvrir et qui pourraient vous être utiles dans votre atelier.

• Planification et gestion de projet : une fois que nous parvenons à un accord avec un nouveau client, nous nous chargeons de tout ce qui a trait à la planification et à la gestion du projet. Nous travaillons en étroite collaboration avec les principales parties prenantes de chaque service afin d´établir un calendrier à des fins d´analyse des données, de sauvegarde des données, d´installation, de formation et de mises à jour ultérieures.

• Formation et assistance : pour tirer le meilleur parti de votre nouvelle solution, la formation est essentielle. Avec un logiciel aussi puissant, vous pourrez faire les choses comme il se doit. Nous proposons une formation approfondie qui se concentre sur les besoins des utilisateurs et leur montre comment utiliser au mieux nos logiciels afin d´en tirer le meilleur parti. Enfin, nous sommes fiers de la rapidité de notre temps de réponse lors des appels d´assistance avec des techniciens hautement qualifiés, dont certains viennent de l´atelier !

• 4) « C´est difficile à mettre en œuvre. »

• Nous comprenons les défis engendrés par la mise en œuvre de nouvelles technologies. Nos techniciens travaillent en collaboration avec votre personnel pour installer et mettre à jour nos logiciels afin de s´assurer que tout fonctionne parfaitement.

Un autre défi peut, en outre, résider dans l´adhésion des principales parties prenantes de votre organisation. En créant l´équipe interne susmentionnée de défenseurs du produit issus de chaque service, vous évitez à une seule personne d´expliquer pourquoi l´entreprise a besoin d´une telle solution et comment d´autres en bénéficieront.

5) « Notre atelier n´en a pas besoin. »

L´un des plus grands défis auxquels les fabricants sont confrontés est la transparence dans leurs opérations et leurs coûts. Sans technologie, il est pratiquement impossible de réaliser un suivi précis. Les devis peuvent être générés à partir des connaissances héritées des cycles de production précédents. Dans quelle mesure ces prix sont-ils ajustés lorsque le coût du matériel ou d´autres consommables augmente ? Connaissez-vous la véritable rentabilité de votre travail ?

Sans les solutions

MES

et ERP qui permettent de suivre le temps et les coûts opérationnels, il peut arriver que les travaux soient budgétisés, acceptés et produits à perte. Grâce à ces systèmes, vous n´aurez plus jamais à vous soucier de la rentabilité et votre devis sera l´un des premiers à arriver dans la boîte de réception de votre client ou prospect, augmentant ainsi votre chance de remporter le marché. Même dans le cas où le client souhaite négocier le prix, ces solutions vous permettent de définir des paramètres de remise spécifiques afin de vous assurer que vous ne tomberez jamais en dessous d´un certain seuil de rentabilité pour ce travail. Alors qu´attendez-vous ? Contactez-nous

dès aujourd´hui pour découvrir les prochaines étapes de la transformation numérique de votre usine ! Contact us today to learn about your next steps in the digital transformation of your factory!