Il concept di Lantek Factory si sta rivelando determinante per consolidare la leadership di Lantek?
Con i nostri
prodotti tradizionali potremmo aumentare ulteriormente il market share; si produce sempre di più a livello globale e ci sono sempre più paesi che, industrializzandosi, hanno bisogno di questi strumenti. Ciò cheLantek Factory consente di fare è mettere a disposizione delle aziende un´offerta più trasversale e verticale. Non offriamo soltanto una soluzione specifica, ma siamo anche in grado di offrire una soluzione già integrata in tutti i processi e collegabile ad altri sistemi aziendali. Anziché fornire, come avveniva in precedenza, una soluzione richiesta dal cliente, siamo diventati il partner su cui fare affidamento per continuare a crescere. Questo è l´elemento che ci contraddistingue e che ci sta aiutando a introdurre e collocare il marchio sul mercato. Questo affiancamento integrale implica anche una fidelizzazione del cliente?
Sì, più di prima. Ora è proprio un rapporto di fiducia perché il cliente si rivolge a noi per avere assistenza in altri settori operativi o nella selezione di altri fornitori per la catena di approvvigionamento. Lantek non si è fermata al solo ambito del
CAD/CAM , ma ha esteso la sua attività ai settori di gestione; in tal modo il cliente acquista maggiore fiducia.Un esempio di questo sviluppo è il sistema MES?
Certo, siamo il primo fornitore di software industriale dotato di un
MES (Manufacturing Execution System) per le lamiere. Questo è stato il punto di svolta che ci ha consentito di passare dalla macchina alla gestione della produzione e, da qui, ai circuiti commerciali, finanziari e di acquisto, oltre che all´integrazione con altri elementi. Attraverso questo sistema di controllo dell´esecuzione gestiamo le macchine e le relative code di lavoro, conosciamo i carichi e i progressi e possiamo risalire a tutte queste informazioni: questo, così come è concepito, è un aspetto unico di Lantek; non esiste niente di simile sul mercato. Un´altra peculiarità è che tutto questo è stato realizzato su una piattaforma di sviluppo di sistemi basati sulla tecnologia web: una piccola versione con una grande mentalità per poterci evolvere molto rapidamente.In che modo Lantek mette in atto la manufacturing intelligence?
Lantek cerca di trasferire l´intelligence alla catena d´approvvigionamento. Non ci siamo limitati a una macchina, ma stiamo applicando la tecnologia e la conoscenza per una gestione avanzata a tutta la catena di approvvigionamento coinvolta nel taglio della lamiera. Finora si trattava di un processo più astratto e il flusso si suddivideva, perché si passava da uno strumento aziendale a uno strumento specializzato e in tal caso non vi era comunicazione. Ora riusciamo a comunicare, e non soltanto all´interno dell´azienda, ma anche con agenti esterni che possono essere fornitori di materie prime o clienti. Stiamo anche cercando di offrire un numero sempre maggiore di strumenti per poter creare, per esempio, negozi online o integrare il software dei fornitori per adeguare la domanda di materiale in funzione delle esigenze di vendita.
Qual è stato il contributo di Lantek all´Industria 4.0 e viceversa?
Lantek non ha inventato il modello dell´Industria 4.0, ma era già inserita in quella tendenza. L´Industria 4.0 ci ha offerto un mezzo per rilanciare la nostra missione di digitalizzazione e adottare tecnologie come i big data o la realtà virtuale.
E per quanto riguarda i clienti?
La maggior difficoltà per i nostri clienti è capire quali vantaggi possa comportare l´Industria 4.0. In questo caso siamo quanto meno dei prescrittori: possiamo dire qual è il tipo di tecnologia disponibile e come possiamo applicarla in un determinato settore.
La tecnologia e le competenze con cui Lantek contribuisce al processo permettono di trasformare gli impianti in
smart factories . Il processo di digitalizzazione e integrazione in un sistema produttivo globale (smart factory) e la corretta gestione dei dati garantiscono al cliente la possibilità di eseguire diagnosi e un controllo che assicura il miglioramento della produttività.Così è avvenuto nel settore della realtà virtuale: siamo riusciti ad applicarla e a trasformarla affinché i nostri clienti potessero toccarla con mano e si stabilisse un´intesa tale da condurre a una soluzione o a una nuova tecnologia.
Quali sono le sfide tecnologiche del futuro per Lantek?
Crediamo che il segreto del futuro stia nell´anticipazione. Finora realizzavamo dei sistemi che consentivano di esercitare il controllo dell´esecuzione; oggi siamo in grado di intervenire in anticipo per evitare problemi o fornire soluzioni e questo aspetto rappresenta, dal nostro punto di vista, la novità attuale più dirompente per il settore: significa che i nostri clienti possono conoscere in anticipo sovraccarichi, situazioni, eventuali problemi per le macchine affinché l´intero processo, dall´ordine fino alla consegna, risulti maggiormente gestibile. L´altra sfida consiste nell´ampliare l´interconnessione, arrivando a collegare tutti gli elementi della catena del valore in modo da trasformarla in una rete e fornire supporto a diversi operatori a seconda del momento, del carico di lavoro, della circostanza o della specializzazione.
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