Presentar al Grupo Liebherr es presentar a un Líder. Fundada en 1949, la multinacional alemana es una de las más prestigiosas firmas en el ámbito de la construcción y la ingeniería civil en el mundo.

Sus soluciones abarcan desde la construcción de grúas, excavadoras, grandes tanques de transporte y camiones varios, hasta la tecnología aeroespacial y la de línea blanca.

La planta que el grupo tiene en Pamplona, en la que trabajan un total de 350 personas, está especializada en la fabricación y comercialización de la más amplia gama de grúas para la construcción, tanto torres como automontables.

No obstante, "nuestro grupo tiene un marcado carácter internacional por lo que en Liebherr Industrias Metálicas trabajamos tanto para el mercado interno como para el exterior. De hecho el 40 % de nuestra producción está destinada a países foráneos, entre los que destacan Estados Unidos, Francia, Alemania, Suiza, Italia, Austria, etc.", destaca Daniel Cabezas, responsable del área de Mantenimiento y Producción de Liebherr Industrias Metálicas.

Aunque el conocimiento de Lantek se remonta a bastante antes, la implantación tuvo lugar a mediados de 1999 y los beneficios no tardaron en hacerse notar.

"Conocíamos Lantek dado que es un programa de uso entre los proveedores siderúrgicos y el software nos dio una agilidad, una versatilidad de la que carecíamos. Mejoró y agilizó el proceso productivo que teníamos hasta ese momento".

Y es que hasta la fecha de la instalación de Lantek Expert, en Liebherr estaban utilizando otro sistema de gestión de corte.

Fue entonces cuando, en palabras de Daniel Cabezas:

"En base a sugerencias remitidas desde varias plantas del Grupo Liebherr, incluida la nuestra, la casa matriz tomó en Alemania la decisión de implantar y decantarse por Lantek. Hoy día gracias a Expert realizamos la gestión de corte, tanto de plasma como de oxicorte de dos máquinas multisoplete de las marcas Satronik y Oximil."

El encargado de Mantenimiento y Producción de Liebherr Industrias Metálicas valora positivamente las potencialidades del software Lantek.

"La principal y más importante es la flexibilidad que nos ha aportado respecto al sistema antiguo y al de otras ofertas analizadas. Sin embargo, no es la única, ya que, por ejemplo, en la gestión de recortes hemos mejorado un 12 %."

Hoy día, su producción anual supera ya las 1.000 unidades, con una manipulación de chapa que el pasado año superó las 5.000 toneladas y espesores que variaron entre 3 y 100 mm.

Ante uno de los grandes dilemas, el de calificar el producto y valorar el Servicio de Asistencia Técnica, Cabezas lo tiene claro:

"La nota que otorgamos a Lantek estaría cercana al 10, pero como creemos en la mejora, en la evolución continua, la puntuación es un 9. Respecto a la asistencia técnica nos es difícil valorarla ya que el programa apenas nos ha generado problemas y no hemos hecho uso del servicio. Actualizamos la versión del 99 por la actual y tanto la formación como las especificaciones recibidas en las consultas realizadas han sido ágiles y resolutivas."

A la pregunta de si recomendaría Lantek, el interlocutor de Liebherr Industrias Metálicas responde con un rotundo sí.

"No sólo en el ámbito de gestión, también a nivel de usuarios, quienes viven el día a día y consideran y valoran positivamente la herramienta."