Lantek

ha anunciado su apuesta por el mercado Latinoamericano con la inauguración de un nuevo centro de soporte y atención al cliente en Argentina, fruto de su estrategia de expansión internacional.

La apertura de las nuevas instalaciones responde tanto a la importante expansión que está registrando

en este mercado en los últimos años, como a las perspectivas de un crecimiento significativo del consumo de máquina-herramienta para chapa en los países de esta región, y en consecuencia, de software CAD/CAM para este tipo de máquinas y de ERP para facilitar la gestión de los procesos de negocio.

El nuevo centro de Argentina se compone de un equipo de profesionales altamente cualificados que inicialmente estará formado por 3 personas. Entre otras funciones, el nuevo equipo se encargará de prestar servicio técnico de soporte y postventa, dando respuesta de forma más directa y cercana a las necesidades de los usuarios actuales y potenciales de las soluciones de la compañía, a los que ofrecerá en todo momento un servicio de gran calidad.

Joseba Pagaldai continued, “This is Lantek’s 19th office. Since we opened our first office in France in 1991, we have developed a major international strategy enabling us to gain a large share of the market in countries such as Germany, Italy, United Kingdom, Poland, Czech Republic, USA, India, Japan, Korea, Turkey, Mexico and China, where competition is fierce. Our success has enabled us to obtain over 70% of our turnover from international sources and exceed the landmark figure of 8,200 customers from more than 90 different countries in 2007. Our success within the sheet metal industry is an endorsement of the technical superiority of our CAD/CAM and ERP solutions and the value we can bring to our users.”