投资回报率最大化变得日益困难；收集的数据也越来越多，从报价准备到订单结束开票，但是却没有关于营业利润的准确数据。因此，非常需要一个工具找出可提升的盈利空间，并给出相应的解决措施。

现代工厂的信息化和互联性日益增强，获得大量数据越来越简单。然而，这些数据并能够直接提供决策所需的有效信息。Lantek Analytics 为填补此空白，提供了高级商务智能工具来支持整个运营过程。

客户分析模块通过收集Lantek软件和第三方ERP获取的信息，整理后以最合适的方式呈现出来，以帮助用户分析了解公司的客户情况。杂乱的订单使您很难了解哪些为优质客户，哪些销售人员完成最多的订单，或是营业额的详细情况。客户分析模块可以详尽分析整个销售流程，确认哪些客户是对销售和盈利最有帮助，并了解成本偏差和原因等。还能通过历史的数据分析了解季节性趋势和购买模式等，从而让您能提早最好计划。

Customer Analytics module （客户分析模块） 支持整个销售流程：

Quote Analytics: 可以分析客户吸引力和报价流程。在所有订单和已接受的报价中，哪些销售代表效率最高？哪些客户最常要求报价？哪位接受的报价最多？老客户有哪些？

• Production Analytics: 从客户的角度生产。当工作量过高时，是无法给每个客户都提供最好的服务。因此，确认最优质的客户，给他们的订单进行优先排产。了解哪位客户需要最高的生产量，类型和成本，来做到最适当的安排。
• Sales Analytics: 详细的销售分析与客户吸引力分析一样重要。销售分析可以让您知道哪个地区有最多的客户，他们有没有达到销售指标。比较报价成本和真实成本，来评估报价流程的效率。
• 没有两个公司是完全相同的，任何软件解决方案都需要适应不同公司的特殊需求。因此，客户分析让客户自己创建、配置和保存自己的视图。系统也提供几十种预配置方案，用户可用于不同的比较和分析。也能通过不同的标准来选择不同的信息，从最基本的如时间范围、材料，到较高级的，如多工厂选择。

Lantek Analytics 是适应钣金加工领域需求的商务智能解决方案。自动收集Lantek软件和集成第三方软件的信息。通过将数据转化为有效的信息来帮助车间优化效率。客户分析模块提供您公司整个销售流程的详尽信息和各影响因素，优化并获得最大的投资回报率。

Lantek Analytics is a business intelligence solution adapted to the specific needs of the metal sector that uses all the information generated by the suite of Lantek products that can easily be integrated with third-party products. It is an innovative tool that converts the data into useful information that makes it possible to get full performance out of the plant´s production process. The Customer Analytics module provides detailed information about your company´s entire sales process, as well as the factors that influence it, to be able to improve it and get the most performance out of your investment.